Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 28.03.2023

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Beziehungen zwischen:

DRUZY SRL
Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Sitz: Str. Viitorului, Nr. 24, Dorf Roșu, Gemeinde Chiajna, Kreis Ilfov, Rumänien
Handelsregisternummer: J23/5147/2022
Umsatzsteuer-ID: RO46581920
IBAN: RO32BTRL RONC RT0C 9035 401
Bank: Banca Transilvania
E-Mail: office@druzy.ro

– im Folgenden als "DRUZY" bezeichnet –

und

den Personen, die die Website www.druzy.de (die "Website") nutzen, im Folgenden als "Benutzer" bezeichnet.

1. Allgemeines

Der Zugriff auf und die Nutzung der Website, einschließlich aller Unterseiten und Dienste, setzt die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Ergänzend gelten die Datenschutzrichtlinie (DSGVO), die Cookie-Richtlinie und weitere rechtliche Hinweise auf www.druzy.de.

Mit dem Besuch oder der Nutzung der Website wird davon ausgegangen, dass der Benutzer den AGB zustimmt.

2. Definitionen

Enthalten: Website, Benutzerkonto, Käufer, Bestellung, Vertrag, Versand, Rückgabe, Inhalte, kommerzielle Mitteilungen, Transaktionen.

3. Geistiges Eigentum

Alle Texte, Bilder, Designs und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und geistiges Eigentum von DRUZY. Jegliche Vervielfältigung, auch auszugsweise, ist nur mit schriftlicher Genehmigung erlaubt.

4. Nutzungsverhalten

Benutzer verpflichten sich, keine diskriminierenden, beleidigenden, vulgären oder gesetzeswidrigen Inhalte hochzuladen oder zu verbreiten. DRUZY behält sich das Recht vor, den Zugang zu sperren.

5. Garantien & Haftungsausschluss

DRUZY übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit oder Genauigkeit der auf der Website bereitgestellten Informationen. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.

6. Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen DRUZY und dem Käufer kommt zustande, sobald das bestellte Produkt erfolgreich geliefert und bezahlt wurde. Die Bestellbestätigung allein stellt keine Annahme dar.

7. Online-Verkauf

Die Preise auf der Website sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Kommunikation mit dem Verkäufer erfolgt über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

8. Preise & Zahlungsarten

Akzeptierte Zahlungsarten: Kreditkarte, PayPal, Klarna, Banküberweisung. Barzahlungen sind nicht möglich. Die Zahlung allein begründet keine Lieferpflicht, wenn andere Voraussetzungen nicht erfüllt sind.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO. Einzelheiten siehe Datenschutzrichtlinie auf www.druzy.de. Erhobene Daten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Lieferadresse, IP-Adresse, Zahlungsdaten etc.

10. Bestellung

Produkte im Warenkorb gelten nicht als reserviert. Der Käufer ist für die Richtigkeit seiner Daten verantwortlich. DRUZY kann Bestellungen bei Zahlungsproblemen oder falschen Angaben stornieren.

11. Rechnung & Archivierung

Rechnungen werden automatisch erstellt und enthalten die vom Käufer eingegebenen Daten. Gemäß geltender Gesetzgebung werden Buchhaltungsunterlagen 10 Jahre aufbewahrt.

12. Lieferung

Wir liefern schnell und zuverlässig innerhalb von 3–4 Werktagen mit UPS oder DHL in 🇩🇪 Deutschland und 🇦🇹 Österreich.

• Versandkosten: 5,90 € bei Bestellungen unter 100 €

• Kostenloser Versand ab 100 € Bestellwert

Sie erhalten genau die auf den Produktfotos dargestellten Exemplare – sorgfältig verpackt und prompt versendet. Jedes Produkt wird mit einem Echtheitszertifikat geliefert.

13. Produktabweichungen & Reklamationen

Sollte ein Produkt wesentlich von den angegebenen Fotos oder Maßen abweichen, übernimmt DRUZY die Rücksendekosten oder bietet ein Ersatzprodukt an. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall unter office@druzy.ro.

14. Widerruf & Rückgabe

Sie haben das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, außer bei berechtigter Reklamation.

Voraussetzungen:

• Unbenutzter, unbeschädigter Artikel in Originalverpackung

• Rückgabeanfrage per E-Mail an office@druzy.ro

• Rückerstattung erfolgt innerhalb von 3 Werktagen nach Wareneingang

15. Garantie

Edelmetallprodukte unterliegen einer gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren. Die Echtheit von Gold (14k/18k/24k) und Edelsteinen wird lebenslang garantiert. DRUZY ist durch die rumänische Verbraucherschutzbehörde (Direktion für Edelmetalle) autorisiert.

16. Eigentumsübertragung

Das Eigentum an der Ware geht mit erfolgter Zahlung und Lieferung an den Käufer über.

17. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem rumänischen Recht. Gerichtsstand ist das zuständige Gericht am Sitz von DRUZY.

18. Änderungen der AGB

DRUZY behält sich das Recht vor, diese Bedingungen bei Bedarf anzupassen. Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

19. Kontakt

📧 E-Mail: office@druzy.ro
🌐 Website: www.druzy.de
📦 WhatsApp-Service: +40 723 133 264