Geschäftsbedingungen

Lieferpolitik für Produkte

Wir liefern in 3-4 Werktagen.

Versandkosten: 9 Euro

  • 9 Euro für Bestellungen unter 100 Euro.
  • 5,9 Euro für Bestellungen im Wert zwischen 100 und 200 Euro.
  • Kostenloser Versand für Bestellungen über 200 Euro. Unser Lager befindet sich in Rumänien, EU. Wir liefern nach Deutschland und Österreich mit UPS oder DPD und nutzen ausschließlich schnelle Kurierdienste.

Wir akzeptieren Rücksendungen und Umtäusche, aber die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

Rückgabe-/Stornierungsrichtlinien

Rückgabepolitik - Allgemeine Bedingungen:

Rücksendungen können innerhalb von 14 Kalendertagen erfolgen. Die mit der Rücksendung verbundenen Versandkosten trägt der Käufer. Das Unternehmen erstattet den zurückgegebenen Betrag innerhalb von 1 Kalendertag nach Erhalt der zurückgesandten Waren, sofern die zurückgesandten Waren sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden (ohne Brüche, ohne Mängel). Bitte verpacken Sie die zurückgesandten Produkte in ihrer Originalverpackung, um sicherzustellen, dass sie während des Transports nicht beschädigt werden. Rücksendeanträge für Bestellungen erfolgen per E-Mail an office@druzy.ro.

Rücksendung - Bedingungen und Konditionen:

Für Online-Einkäufe haben Kunden eine Frist von 14 Kalendertagen für Rücksendungen. Für Online-Einkäufe hat der Kunde ab dem Datum des Kaufs des Produkts 14 Kalendertage Zeit, um es zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Wichtig: Es werden nur Produkte akzeptiert, die in einem angemessenen, funktionierenden Zustand zurückgesandt werden. Der Käufer kann die gekauften Produkte nicht zurücksenden und/oder in folgenden Situationen keine weiteren Entschädigungen verlangen:

  • Die Rücksendeanfrage erfolgt nach Ablauf der Frist von 14 Kalendertagen.
  • Das zurückgesendete Produkt befindet sich nicht in dem Zustand, in dem es geliefert wurde. Der Verkäufer erstattet dem Käufer den erhaltenen Betrag innerhalb von 1 Kalendertag nach Erhalt der zurückgesandten Waren per Banküberweisung auf das IBAN-Konto, von dem aus die Online-Zahlung erfolgt ist. Die Rücksendeanfrage erfolgt durch den Käufer an die Adresse office@druzy.ro